سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

بيانات المؤسسة التعليمية وصاحبها (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني)، والبيانات التي تُدخلها المؤسسة: الطلاب وأولياء الأمور والموظفين والحضور والمدفوعات والدرجات.

بيانات تقنية لتشغيل الخدمة: عنوان IP، نوع المتصفح، وسجل العمليات داخل النظام.

فيمَ نستخدمها

تقديم الخدمة وتشغيلها، إرسال الإشعارات داخل النظام، الدعم الفني، وتحسين المنصة. لا نبيع البيانات لأي طرف ثالث.

بيانات الأطفال

تخدم المنصة مؤسسات تعليمية ورياض أطفال، فبيانات الطلاب تُدخلها المؤسسة التعليمية بموافقة أولياء الأمور وتخضع لتعليماتهم. يحق لولي الأمر أن يطلب من المؤسسة تعديل بيانات ابنه أو حذفها.

التخزين والحماية

لكل مؤسسة تعليمية قاعدة بيانات مستقلة تمامًا. الاتصال مشفّر (HTTPS)، وكلمات المرور محفوظة مشفّرة، والوصول لبيانات المؤسسة مقيّد بالصلاحيات وكل عملية مسجّلة في سجل العمليات.

نحتفظ بنسخ احتياطية دورية لاستعادة الخدمة عند الحاجة.

مقدمو الخدمة

نستخدم مقدّمي خدمة للاستضافة ومعالجة الدفع (مثل Paymob)، وتُعالج بيانات الدفع لديهم مباشرة ولا نحتفظ ببيانات البطاقة.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم التخزين المحلي في المتصفح للحفاظ على جلسة الدخول وتفضيلات العرض، ولا نستخدم ملفات تتبّع إعلانية.

حقوقك

يمكنك طلب الوصول لبياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها في أي وقت، من داخل النظام أو بالتواصل معنا. عند إغلاق الحساب نحذف بياناته خلال 90 يومًا إلا ما يلزم النظام الاحتفاظ به.

التعديلات والتواصل

أي تعديل جوهري على هذه السياسة نعلنه داخل النظام قبل تطبيقه. للتواصل: [email protected].