الشروط والأحكام

التعريفات

«NextGen» أو «المنصة»: الخدمة السحابية لإدارة المؤسسات التعليمية. «المؤسسة التعليمية»: الجهة أو الشخص الذي أنشأ حسابًا على المنصة. «المستخدم»: أي شخص يدخل على حساب المؤسسة (موظف، معلم، أو ولي أمر).

الحساب والمسؤولية

المؤسسة التعليمية مسؤولة عن صحة بياناتها وعن كل ما يتم من حسابات مستخدميها، وعن الحفاظ على سرية كلمات المرور.

الحد الأدنى لعمر صاحب الحساب 18 سنة. تُدخل المؤسسة بيانات الطلاب الأطفال على مسؤوليتها بعد موافقة أولياء الأمور وفق الأنظمة المعمول بها.

الباقات والدفع

الباقة المجانية متاحة في حدودها بدون مدة. الباقات المدفوعة تتجدد شهريًا أو سنويًا بالسعر المعلن وقت الدفع.

عند انتهاء الباقة توجد مهلة 7 أيام، وبعدها يتحول الحساب للباقة المجانية في حدودها ولا تُحذف أي بيانات. يُعلن عن أي تغيير في الأسعار قبل تطبيقه بـ30 يومًا على الأقل.

الاستخدام المقبول

يُمنع استخدام المنصة في أي نشاط غير نظامي أو لإرسال رسائل مزعجة أو لاختراق الخدمة أو تعطيلها أو الوصول لبيانات مؤسسة أخرى.

الإعلانات المرسلة عبر واتساب من النظام مسؤولية المؤسسة وتخضع لشروط واتساب.

البيانات والملكية

بيانات المؤسسة التعليمية ملك لها. تستخدمها المنصة فقط لتقديم الخدمة. يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت من داخل النظام.

برمجيات المنصة وعلامتها التجارية ملك مقدم الخدمة ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها.

توافر الخدمة والمسؤولية

نسعى لتوفر الخدمة على مدار الساعة مع الإعلان المسبق عن أي صيانة مخططة. المنصة مقدَّمة «كما هي» ومسؤوليتنا في كل الأحوال محدودة بقيمة ما دفعته المؤسسة في آخر 12 شهرًا.

الإنهاء

يمكن للمؤسسة التعليمية إغلاق حسابها في أي وقت وطلب نسخة من بياناتها. يحق لنا تعليق الحساب عند مخالفة الشروط بعد إخطار المؤسسة، مع إتاحة تصدير بياناتها.

الأنظمة والتواصل

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. للاستفسار: [email protected].